ココットさくら館のご利用案内、よくあるご質問。

0120-954-223(予約専用)
受付時間:8:30~17:00
※日曜・祝祭日休日巡回健診:046-867-2877
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ご利用案内(FAQ)

ご利用案内(FAQ)

ココットさくら館に寄せられるよくあるご質問を掲載いたしました。
その他のお問い合わせにつきましては、お電話またはお問い合わせフォームよりご質問ください。

予約時に多い質問事項

受診前の確認事項

受診中に関する事項

Q.駐車場はありますか。

A.

当施設の専用駐車場はございません。お近くの有料駐車場に止めていただくか、公共の交通機関をご利用ください。

Q.車椅子での受診はできますか。

A.

クリニック健診フロアは段差なく車いす乗り入れ可能でございますが、一部自立が必要な検査がございます。事前にお問合せください。

Q.子供と一緒に受診することはできますか。

A.

託児所はございませんので、小さなお子様を連れての受診はご遠慮いただいております。
一人で待つことが出来るお子様であれば一緒にご来院いただいて結構ですが、職員が付き添う事はできませんので予めご了承ください。

Q.健康診断を受けるにはどうすれば良いですか。

A.

電話またはインターネットによる予約が可能です。
※インターネットによる申込は最終確定に電話連絡が必要になりますので予めご了承ください。

Q.日程変更をしたい場合は、どうすれば良いですか。

A.

当施設へお電話ください。出来る限りご希望に添って変更いたしますが、予約状況によってご案内できない場合もございます。早めのご連絡をお願いいたします。

Q.オプション検査はありますか。また、当日でも申し込み可能ですか。

A.

オプション検査もございます。詳しくはホームページをご参照ください。
また、当日追加できる検査もございます。お気軽にスタッフへお声がけください。

Q.営業時間を教えてください。

A.

月曜日~土曜日8:30~17:00
日曜・祝日は休診となります。

Q.健診センターの入口は朝何時に開きますか。

A.

ヒューリックみなとみらい オフィス棟入口の自動ドアは『AM 8:00』に開錠されます。AM 8:00前には入館できませんので予めご了承ください。

Q.受診当日は飲食してもよいですか。

A.

検査内容によって異なります。事前に送られております書類をご確認ください。
書類の内容等でご不明な点がございましたら、お問合せください。

Q.乳がん検診は、マンモグラフィと乳房超音波検査のどちらを受けた方が良いですか。

A.

両方受ける事が望ましいです。
どちらか一方を受ける場合は40歳未満の方は超音波検査をお勧めいたします。40歳以上の方は超音波検査とマンモグラフィを交互にお受けになることをお勧めします。

Q.受診当日体調が悪い場合でも、健康診断は受けられますか。

A.

健康診断は、日常の体調で検査いたします。発熱などがある場合はご受診できませんので予めご了承ください。

Q.コンタクトレンズをつけたまま健康診断は受けられますか。

A.

眼圧検査はコンタクトレンズをつけたまま検査できませんので、外していただく必要がございます。以外の検査に支障はございません。

Q.胃内視鏡検査と大腸内視鏡検査は同時に受けられますか。

A.

同時受診可能です。※高齢者や持病があり検査にリスクがある方は内視鏡検査を受診できない場合がございます。事前にお問合せください。

Q.会計・支払方法はどのようにすれば良いですか。

A.

ご本人負様の負担金につきましては検査終了後窓口にてお支払いいただきます。
予めご準備ください。※料金は事前にお送りいたしますご案内に記載してます。

Q.健診中の服装を教えてください。

A.

当施設で準備しています検査着に着替えてご受診いただきます。
※検査内容によっては着替えを必要としない場合もございます。

Q.眠ったまま、胃・大腸内視鏡検査を受けることは可能ですか。

A.

鎮静剤を使用して検査をする事が可能です。(鎮静剤の有無は選択制です)
※お薬の利き方は個人差があり、眠くならない方もいらっしゃいます。

Q.バリウム検査ができないことがありますか。

A.

妊娠中・妊娠の可能性がある方。体重が130㎏以上の方。バリウムアレルギーのある方。人工肛門の方。人工透析を行っている方。自力で立位、手すりをつかむ、検査台で体の向きを変えるのが困難な方。血圧が高い方。等該当する方は検査ができません。事前にお送りいたします注意事項をご確認いただき、ご不明な点は事前に問合せください。

Q.健診結果はどのくらいで届きますか。

A.

2週間から3週間程度で報告いたします。

Q.健診結果は再発行してもらえますか。

A.

再発行可能です。※手数料が別途必要となります。

Q.要再検査となった場合は、どうすれば良いですか。こちらで受診できますか。

A.

健康診断結果をご持参いただき、異常項目の診療科目へご受診ください。クリニック(診療所)を受診される場合、紹介状(診療情報提供書)は不要です。
なお、胃部・大腸検査につきましては当センターにて対応可能です。

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